Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle trainingen en bijlessen die worden aangeboden door LKT-rekenacademie, gericht op pabo-studenten ter voorbereiding op de RWT of de landelijke kennisbasistoets rekenen (LKT).

Artikel 1 – Definities

  • Training: Iedere cursus, bijles of training aangeboden door de LKT-rekenacademie.
  • Overeenkomst: De overeenkomst tot deelname aan een training, tot stand gekomen na inschrijving door de klant.
  • Klant: De natuurlijke persoon die zich aanmeldt voor een training.
  • Prijs: Het overeengekomen bedrag voor deelname aan de training, inclusief alle inbegrepen materialen en diensten.

Artikel 2 – Informatievoorziening

  1. Alle verstrekte informatie op de website en in communicatiemiddelen is waarheidsgetrouw, actueel en bedoeld om deelnemers goed te informeren over het aanbod.
  2. De website bevat informatie over:
    • Titel en inhoud van de training;
    • Niveau en doelgroep;
    • Aanvangsniveau (HBO/pabo);
    • Duur en studiebelasting;
    • Doelstellingen van de training;
    • Benodigd of inbegrepen studiemateriaal;
    • Of de training voorbereidt op erkende toetsen (zoals RWT of LKT);
    • Annulering, betalingsvoorwaarden en klachtenprocedure.

Artikel 3 – Aanmelding en overeenkomst

  1. Inschrijving vindt plaats via een online formulier op de website.
  2. De overeenkomst komt tot stand zodra de klant akkoord gaat met deze algemene voorwaarden.
  3. De klant ontvangt een bevestiging van de aanmelding per e-mail.
  4. De klant ontvangt bij inschrijving een afschrift van deze voorwaarden.
  5. Alle klantgegevens worden vertrouwelijk behandeld conform de privacyverklaring (te vinden op de website).

Artikel 4 – Betaling

  1. Betaling geschiedt via bankoverschrijving na ontvangst van een elektronische factuur.
  2. Betaling dient uiterlijk binnen de aangegeven betalingstermijn plaats te vinden.
  3. Indien betaling uitblijft, behoudt de de LKT-rekenacademie zich het recht voor deelname te weigeren.
  4. Bij overschrijding van de betalingstermijn volgt een herinnering met een uiterste betaaltermijn van 14 dagen.

Artikel 5 – Herroepingsrecht en annulering

  1. De klant heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na inschrijving zonder opgave van reden te ontbinden, mits de training nog niet gestart is.
  2. Bij annulering gelden de volgende regels:
    • Tot 8 weken voor aanvang: 10% kosten (min. €25);
    • 8-4 weken: 25% kosten;
    • 4-2 weken: 50% kosten;
    • 2-1 week: 75% kosten;
    • Minder dan 1 week: 90% kosten.
  3. Bij voortijdige beëindiging vindt geen restitutie plaats.
  4. Bij overmacht (zoals ziekte) kan de LKT-rekenacademie een training annuleren of verplaatsen. Indien geen passende oplossing mogelijk is, volgt restitutie.

Artikel 6 – Uitvoering en lesmateriaal

  1. De training wordt verzorgd door Steven Hopman, vakdocent met zeer ruime ervaring in het onderwijs.
  2. Het lesmateriaal bevat duidelijke uitleg en opdrachten ter voorbereiding op de betreffende rekentoets.
  3. Indien gebruik wordt gemaakt van online lesvormen, ontvangt de klant heldere instructies over deelname.

Artikel 7 – Intellectueel eigendom

  1. Al het cursusmateriaal is eigendom van de LKT-rekenacademie en mag niet worden gedeeld of gereproduceerd zonder toestemming.
  2. Opnames van online trainingen zijn niet toegestaan.

Artikel 8 – Klachtenprocedure

  1. Klachten dienen schriftelijk of per e-mail te worden gemeld via rekenenmetsteven@outlook.com o.v.v. klacht.
  2. Klachten worden vertrouwelijk behandeld en binnen 4 weken afgehandeld. Als meer tijd nodig is, wordt de klant hierover tijdig geïnformeerd.
  3. Indien nodig kan een onafhankelijke derde worden ingeschakeld om tot een bindend oordeel te komen. Deze persoon is Andre Zwaan, te bereiken via aczwaan@hotmail.com.
  4. Klachten en afhandeling worden geregistreerd en ten minste 2 jaar bewaard.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

  1. De LKT-rekenacademie is slechts aansprakelijk bij grove nalatigheid of opzet.
  2. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de klant betaald is voor de training.

Artikel 10 – Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.